Avalon Organics

  • Q.Avalon Organics產品不含人工香料,但為何會有香味呢 ?

    Avalon Organics產品中的香味源自於天然植物精油,天然無害,而且亦有芳香療法的效能,有助舒緩身心。

  • Q. 為什麼使用有機洗髮露時,都會比較難洗出泡泡 ?

    Avalon Organics使用植物萃取物取代化學起泡劑(SLS , 因SLS會過分清潔頭皮,同時會洗走天然脂質,容易導致油脂失衡,令頭髮變得更易油膩。

  • Q. 為什麼使用有機護髮產品後,沒有即時見效 ?

    護髮產品跟藥物不同,不會有即時效果,但只需持續使用,便會慢慢發現秀髮變得健康。

  • Q. 我才剛開始用,為何我會越洗越多頭油 ?

    轉用有機洗護產品初期,會有一段排油期,原理就像排毒一樣,每個人的反應時間長短不一,之前所用的化學護髮產品,越強越化學,累積的化學物質越多,排油時間會越長。但只要耐心使用一段日子。(建議至少使用完一瓶),便會慢慢發現頭髮變得更加健康強韌,感覺更清新乾爽,回復天然健康的狀態,持續使用可改善掉髮及頭皮搔癢等問題。

  • Q. 我使用洗髮露,頭髮洗完覺得有點乾澀 ?

    ”洗髮時感到不習慣”以及 ”頭髮沒從前般滑順”,是很多人對有機洗護髮產品的第一印象。因為有機洗髮品如Avalon Organics沒有添加化學潤滑劑 – 矽靈,製造滑順柔軟假象。潔淨的頭髮會因毛鱗片打開而增加摩擦度,乾澀是頭髮無添加下的天然觸感,建議搭配護髮素使用並吹乾就會好。

Burt'S Bees

  • Q. 防曬油和防蚊液可一起使用? 先後順序怎麼使用?

    有些防蚊液含有DEET,如果防曬油含有二苯甲酮,合在一起擦,會讓DEET代謝變慢,容易頭暈,嚴重甚至會有神經毒性,尤其對孩童影像更大,建議最好擦防曬油15分鐘以後,再噴防蚊液。另外, Burt’s Bees的檸檬草防液不含DEET,和防曬一同使用,使用順序不會影響健康,可以放心使用於孩童。 使用順序上,仍建議您養成先防曬,再防蚊的習慣。貼心提醒您防曬防蚊產品都要記得補擦。

  • Q.為何有些產品(Ex,小寶貝萬用安心霜)放一段時間後,有結晶現象,這是正常的?為什麼會這樣?

    Burt’s Bees所有乳/霜類/油膏產品,皆運用天然蜂蠟為乳化劑,存放一段時間後,會有些許結塊現象是正常的,這即是自然稀出晶體的現象,這是”真正天然”產品的必然現象,不影響品質。

  • Q.為何有時候某些霜類或乳液類(Ex , 小屁屁舒緩膏, 椰子腳部修護霜)的產品打開,或是使用又停留一陣後再使用,會有滲出水份或油水分層的現象?

    因為小蜜蜂爺爺只採用天然乳化劑蜂蠟,用來結合霜類/乳類產品中的油,水成分,乳化分層(油水分離)或滲出水分,是採用天然乳化劑的配方,一定會遇到的現象,跟變質、效果沒有關係,這是”真正天然”產品的必然現象,不會影響產品的品質,請您放心使用。

  • Q.我們的產品為什麼開封一陣子其味道會改變 ?

    我們所使用的是天然植物萃取的天然香料加上採收的花期不同如初期、中期、末期、香味的持久性和濃郁度也會不同,其味道會隨著時間或者是產品一開一關的狀況,味道會慢慢流失,最後會呈現出植物最原始的味道。例如:杏手油脂味會較濃,這是正常的現象,這是化學香料不會發生的事。

  • Q. 為何有些產品開封後隨著時間,顏色會慢慢轉變?

    因為Burt‘s Bees的所有產品皆為天然的成分製造的關係,而且不添加任何危害人體的化學性防腐劑及抗氧化劑,故隨著時間會顏色會有自然的轉變,這是天然產品的正常現象,並不影響品質。

  • Q. 為何有些相同產品會有顏色上的差異 ?

    我們所有產品都是以天然原料,每一批次或季節性的植物原料都可能會有小小的差異,這是真正天然產品會有的特性,並不影響品質。

  • Q.天然的商品不含防腐劑,那不是很快就壞掉了,為何可以保存這麼久?

    Burt’s Bees利用專利天然抑菌技術,藉由天然酵素的混合物 (葡萄糖氧化酶glucose oxidase和乳過氧化酶lactoperoxidase) 能有效抑制微生物,保存產品配方完整性,這個概念,就很像是用鹽,用糖來醃製美味的醬菜,泡菜一樣,替代防腐劑,防止產品敗壞。

  • Q. Burt’s Bees 產品保存期限有多久?

    未開封產品可存放三年,開封後請儘速使用,建議於6-8個月內使用完(保存期限內)。
    (說明 : 因為Burt’s Bees的成分很天然,幾乎不含防腐劑 , 產品開封後的保存狀態,會因為產品成分,個人使用習慣,保存方式 , 瓶器設計,產品是否直接接觸肌膚等影響產品狀況 , 在建議時間內使用完畢,較能確保產品品質的最佳狀態。)

  • Q. Burt’s Bees製造日期怎麼看 ?

    製造日期通常都標示於瓶底交縫處及瓶底的位置找到七碼數字,例如 : BN15 288 02 (年 天數 批號) , 產品為2015 288天製造。

COOLA

  • Q. COOLA不間斷運動防曬噴霧安全嗎?

    一般市售噴霧使用易燃性製品(高壓液化石油氣/瓦斯), 在豔陽下使用往往可能引發肌膚灼傷風險。
    COOLA與眾不同,我們利用空氣推進的原理(搭配BOV裝置設計),讓瓶內液體轉化為噴霧,沒有易燃媒介,使用上加倍安全,出門在外隨時隨地都可安心進行日常補擦防曬,海邊,豔陽下都安全無虞!本產品不含化學推進劑,不僅安全,更能同時友善地球與肌膚。

  • Q.COOLA不間斷運動防曬噴霧中有含酒精?為什麼要使用酒精?

    有,我們使用的是有機玉米酒精。 作用為產品溶劑,為的是讓防曬成分清爽更容易推開,也幫助成分作用揮發。

  • Q.有機玉米酒精和一般工業(變性)酒精有何不同?

    有機玉米酒精,不僅不易造成肌膚刺激,更不易助燃,使用上更安全。

  • Q.  COOLA不間斷運動防曬噴霧,小朋友 / 孕婦 / 敏弱肌可用?

    COOLA產品,皆為高有機防曬配方,安全又溫和。
    由於防曬噴霧並未特別測試於以上特殊族群,建議購買前測試產品於手腕內側,或是脖子臉
    頰交界處,確認產品的合適性。
    六個月以下嬰幼兒,特殊體質或有任何疑慮,建議在醫生的諮詢指示下使用

  • Q.COOLA日期怎麼看?

    COOLA日期標示分為三種 :
    A.軟管狀防曬類,僅標到期日,請以瓶身到期日(EX)為準。
    Ex , BB霜,Baby , 戶外
    範例 :
    保存期限 : (請見瓶身標示) 例: 04 2017 月份 年份
    保存期限 : (請見瓶/盒身標示)例 E7 EX05 17 批號 月 年。
    B.罐狀,唇膏類,標有製造日期和到期日(EX) , 請皆以瓶身到期日為準。
    範例 :
    製造日期: (請見瓶身標示) 例: 03 16 050 月份 年份 批號
    保存期限: (請見瓶身標示) 例: 03 2018 月份 年份
    C.唯一標示製造日期,為晒後乳
    範例 :
    製造日期: 請見瓶/盒身標示。例 15 334 10 年 天數 批號。 保存期限: 未開封可保存3年,開
    封後請儘速使用。

  • Q. 防曬油和防蚊液可一起使用? 先後順序怎麼使用?

    有些防蚊液含有DEET,如果防曬油含有二苯甲酮,合在一起擦,會讓DEET代謝變慢,容易頭暈,嚴重甚至會有神經毒性,尤其對孩童影像更大,建議最好擦防曬油15分鐘以後,再噴防蚊液。另外, Burt’s Bees的檸檬草防液不含DEET,和防曬一同使用,使用順序不會影響健康,可以放心使用於孩童。 使用順序上,仍建議您養成先防曬,再防蚊的習慣。貼心提醒您防曬防蚊產品都要記得補擦。

  • Q. 常見防曬錯誤認知 : 防曬係數越疊越高,效果越好?!

    很多人以為擦上SPF35的防曬乳,再上個SPF15的粉底,就擁有SPF50的防護力了,錯!這觀念完全錯誤。其實,妳皮膚上只擁有SPF35的防曬數值而已,臉上的防曬係數並不是用加法來計算的,而是取最高數值為準喔!

  • Q. COOLA的防曬商品, 適合孕婦使用嗎?

    COOLA防曬產品,皆為高有機成分,配方溫和又安全。COOLA產品未特別針對孕婦做測試,建議購買前測試產品於手腕內側,或是脖子臉頰交界處,確認產品的合適性。若為特殊體質或有任何疑慮,建議在醫生的諮詢指示下使用。

  • Q.針對敏弱肌有哪些COOLA防曬推薦使用 ?

    敏弱肌建議選擇物理性防曬(礦物系列)。   原因 : 化學性防曬劑擦在肌膚上會滲透至角質層,物理性防曬則是停留在角質最外層,   因此,相較而言,物理性防曬會更適合敏弱肌膚。   但是, 敏弱肌的過敏原皆不相同,購買產品前做過敏測試是必要的。  測試產品於手腕內側,或是脖子臉頰交界處,確認產品的合適性。

  • Q. 防曬噴霧和 防曬乳的差異 ?

    乳液 另外有兼具保濕滋潤的功能 塗抹上也會比較均勻, 但有些人比較不喜歡塗乳液的感覺。 噴霧相較下較為清爽 , 大量流汗的人 會比較喜歡噴霧的感覺,尤其路跑、打球等。 不過看個人習慣跟喜好,兩種皆適合戶外運動防曬使用,沒有好壞,可以依照消費者質地喜好來做選擇。

    便利性 (噴霧 > 乳) /防曬密度 (乳>噴霧)

  • Q.小朋友需要擦防曬 ? 會不會造成皮膚負擔?

    皮膚科醫生建議,小朋友從小就要有防曬的觀念。很多人臉上的曬斑正是學生時期艷陽下打球、嬉戲所遺留下來的。孩子們早上上學、每節下課、體育課等,他們所曝曬在陽光下的時間有時候比我們大人來的多,據統計在20歲以前所接受的紫外線量佔一生中紫外線曝露總量的50~75%,這樣的情況下,如果出門前再不幫小朋友擦防曬,除了會曬傷、變黑,長大了更是容易有斑點的產生。

  • Q.​COOLA的防曬產品,需要卸妝?

    凡防曬產品有防水抗汗配方,潤色效果,高防曬係數的,建議都要卸妝。   COOLA臉部產品,建議您使用一般卸妝產品後,再搭配洗面乳洗淨即可。  COOLA身體防曬,沐浴乳洗淨即可。

  • Q.防水抗汗測試,對於防曬有何重要?

    防水抗汗測試的原理,就像幫肌膚包了超輕薄的保鮮膜一樣的原理,使得防曬不容易隨著汗水或時間流失,持續維持40分鐘or80分鐘相同的防曬力,不會碰水而防曬力減弱,對於戶
    外運動型的人更為重要!若從事游泳或水上運動,間隔40分鐘或80分鐘,就需要再補擦防曬,維持最佳防曬效果。

  • Q.SPF30 or SPF50的防曬係數有何不同 ? 平時上班通勤要選擇SPF值多少的防曬?

    SPF30和50,遮蔽紫外線的防曬效果都高達97%以上,最主要的差異在於防曬的時間。所謂SPF一般日常生活或室內工作者可選擇防曬係數SPF15~30,若從事玩水、其他大量流汗的運動,則可用SPF50的防曬品。依照日常需求做選擇即可。

  • Q.物理防曬和化學防曬有何不同 ?

    COOLA的礦物系列Mineral Sunscreen為物理防曬,經典系列Classic Sunscreen為化學防曬。 不論物理防曬或化學防曬,防曬作用皆相同,只是防曬的原理不同,可以依照消費者質地喜 好的做選擇,沒有好壞差異。 物理防曬 : 利用天然礦物防曬粉體折(反)射光線 阻擋紫外線穿透皮膚,代表成分為二 氧化鈦 與氧化鋅。 用法注意事項 : 塗抹後有即時防曬力。 化學防曬 : 主要藉由紫外線吸收劑,先吸收高能量的紫外線, 透過防曬劑轉化為分子振動 能 或熱能以消除紫外線傷害。 用法注意事項 : 於出門前15分鐘塗抹於臉部和身體肌膚。

  • Q.什麼是寬頻防曬 Broad Spectrum?

    簡單來說就是可以同時防護 UVA (不晒黑,不晒老)及 UVB(不晒傷) 的防曬產品。
    現在市面上全部都是標示著 SPF 及 PA值 的防曬產品 ,代表可以讓肌膚不曬傷及不曬黑,但寬頻防曬的真正定義其實嚴格許多!
    根據美國食品藥物管理局FDA的寬頻防曬標準,必須符合下列條件,才可稱為寬頻防曬
    *防曬品必須同時隔離90%以上的 UVA 及 99%以上的UVB 才合符寬頻防曬 Broad Spectrum的標準。

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